Aquí tienes toda la información paso a paso:
1.- El plan Felizvita de Cuideo
En el plan Felizvita establecemos un contrato de prestación de servicios de ayuda a domicilio entre la propia empresa como especialista de asistencia y cuidado de personas dependientes con las autorizaciones , personal y medios necesarios para llevar a cabo estas actividades y la persona usuario y beneficiaria del servicio interesado en recibir estos servicios tal y como explicamos en las características del contrato.
Disponemos de Seguro de Responsabilidad Civil en el Plan Felizvita que nos permite asegurar a nuestros trabajadores ante cualquier situación eventual en la que se produzca un daño material en la vivienda y nos permite tener la tranquilidad y seguridad de que el servicio y trabajador está asegurado.
El Plan Felizvita se puede contratar desde 1 hora al día hasta las 24 horas del día, de lunes a viernes o la semana completa. En horario de tarde también se puede contratar en días alternos.
1.1 ¿Cómo empezar con el plan Felizvita?
Para poder disfrutar de todas las ventajas del Plan Felizvita, sólo debes seguir estos pasos:
1. Activar el plan directamente desde el presupuesto y cumplimentar los campos requeridos.
2. Una vez activado, vuestro coordinador/a asignado os llamará el mismo día (o al día siguiente como máximo), para agendar la visita en el domicilio. Allí se realiza la valoración sociosanitaria, se detallan las necesidades de la persona que necesita asistencia y del servicio requerido, y se realizará un estudio del entorno donde el usuario/a lleva a cabo su día a día para entender sus necesidades.
3. Con toda la información recogida en la valoración sociosanitaria, iniciamos el proceso de selección del cuidador/a. Vuestro coordinador/a os llamará para presentaros el perfil del cuidador/a con mejor encaje. La familia siempre tiene la última palabra en la elección del perfil.
4. El equipo de Calidad de Cuideo acudirá de nuevo al domicilio, junto con el cuidador/a seleccionado, para presentárselo a todos los miembros de la familia. Así garantizamos una buena conexión y entendimiento entre ambas partes.
1.2 Documentación necesaria
Para iniciar un nuevo servicio con el plan Felizvita es necesario la firma y entrega de los siguientes documentos:
-Orden SEPA bancaria
-Contrato de prestación de servicios
-Entrega copia DNI usuario
-Protocolo de regimen interno en caso de contratar esa modalidad
-Autorizaciones necesarias para el desarrollo de la asistencia ( entrega de llaves, colocación de sondas , administración medicación , insulina , heparina…)
Una vez iniciada la asistencia puede ser necesario la elaboración de anexos al contrato ante cambio de condiciones o jornadas prestadas .